打开京东售后服务的步骤如下。
1、在京东首页点击【我的订单】，进入到订单页面，找到需要申请售后服务的订单，点击【申请售后】。
2、进入申请售后页面，在此页面可以选择服务类型，比如退货、换货等，选择相应的服务类型后，填写相关信息和描述问题，如果有相关证明照片，可以上传图片以帮助商家更好地理解问题。
3、提交申请后，等待商家处理，商家同意后，可以填写售后服务单，按照商家的提示进行操作，如果商家拒绝申请，可以查看拒绝原因并重新提交申请或联系京东客服介入处理。
还可以通过以下方式进入京东售后服务：
1、在京东首页点击右下角的【我的】，然后点击【客户服务】，进入界面后点击【退换售后】，即可进入售后服务页面。
2、登录京东APP或京东官网后，点击底部的【我的】，然后点击【退换/售后】，即可进入售后服务中心，如果订单时间较长无法找到售后入口，可以联系京东客服协助处理。
是从网页或APP进入京东售后服务的常见方法，建议根据个人使用的具体情况选择相应的方式操作。
