分享好友 资讯首页 资讯分类 切换频道

京东售后服务怎么联系客服

2025-11-09 14:1800

联系京东售后服务客服的步骤如下。

1、进入京东官网或打开京东APP,点击右下角的【我的】。

2、在页面中找到并点击【客户服务】。

京东售后服务怎么联系客服

3、在自助服务中,找到并点击【在线客服】。

4、进入在线客服页面,可以直接输入想要咨询的内容,或者选择服务类型后,根据提示操作即可,如果遇到了复杂的问题,可以选择电话客服进行咨询。

还可以通过以下方式联系京东客服:

1、在商品页面下方找到客服图标,点击进入客服咨询页面。

京东售后服务怎么联系客服

2、如果遇到售后问题,可以在京东APP的订单详情页里选择【售后服务】,然后选择相应的服务类型并点击【申请售后】,在售后页面上方点击【联系客服】,根据页面提示操作即可联系到客服人员,如果选择在线客服遇到问题无法解决时,也可以拨打京东售后服务热线来解决问题。

方法供您参考,建议根据实际情况选择合适的方式联系京东售后服务客服。

举报
收藏 0
打赏 0
评论 0
 
友情链接