如果您的手机号码被注册了铁路12306账号，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确认是否自己或亲友之前已经注册过：我们可能会忘记自己或亲友已经注册过账号，特别是在使用家庭成员的身份证信息购票时。
2、联系铁路客服：如果确认手机号码是被误注册或者并非本人操作，可以联系铁路客服进行申诉，向客服人员说明情况，并提供您的身份证明和手机号码信息，他们会协助您解决问题。
3、尝试找回密码：如果您能够收到来自铁路12306的短信验证码，可以尝试通过找回密码的方式来获取账号，在登录页面选择“忘记密码”，然后根据提示操作。
4、注销原账号：如果确认该账号并非本人注册且存在不良行为的风险，可以向铁路客服申请注销该账号，注销后，您就可以使用该手机号重新注册一个新的账号。
5、提高安全意识：确保您的个人信息不被泄露，避免在不安全的网络环境下操作或使用不正规的购票渠道。
建议仅供参考，具体操作可能因情况而异，如有需要，您可以咨询铁路客服以获得更准确的指导和帮助。
