如果在抖音购物申请售后点不开，可能是由于网络问题、应用问题或其他原因导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查网络连接：确保您的网络连接良好，尝试切换到另一个Wi-Fi网络或关闭并重新打开数据连接。
2、重启应用：尝试关闭抖音应用，然后重新打开它，看看是否可以解决问题。
3、更新应用：确保您的抖音应用是最新版本，如果不是，请前往应用商店更新到最新版本。
4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系抖音客服，在抖音应用内，通常可以在“我”页面的帮助与客服部分找到相关联系方式，向他们描述您遇到的问题，他们可能会提供更具体的解决方案。
5、使用浏览器访问抖音官网：如果应用内无法申请售后，可以尝试使用浏览器访问抖音官网，看看是否可以在网页版上解决问题。
6、检查售后政策：确保您符合抖音的售后政策要求，特定的商品或情况可能不符合售后要求，导致无法申请售后。
如果以上方法都无法解决问题，建议您等待一段时间再次尝试申请售后，或者考虑通过其他渠道联系卖家解决问题。
