苹果手机查不到购买日期可能有以下几种原因。
1、如果是在第三方平台购买的苹果手机，可能存在查询购买日期失败的情况，这可能是因为第三方平台没有提供有效的购买凭证，或者查询系统存在故障，此时可以尝试联系平台客服咨询相关情况。
2、如果是在苹果官网购买的苹果手机，可能是由于查询方式有误，可以尝试通过不同的方式再次查询，例如通过苹果官网的“查看您的保修服务和支持期限”链接进行查询，或者联系苹果官方客服进行查询。
3、可能是手机被重置了，导致无法查询到购买日期，在这种情况下，建议联系苹果客服进行查询，如果手机是从官方渠道购买的，可以提供发票和包装盒上的序列号等信息来查询购买日期，如果手机是从非官方渠道购买的，可能需要提供更多的信息来确认手机的身份和购买日期。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系苹果官方客服进行咨询和解决方案。
