如果您在网上购买到假货，可以拨打12315消费者投诉电话进行投诉。
1、先向网站提供的产品客服进行投诉，取得证据后和客服协商进行赔偿或退货。
2、如果在投诉无果的情况下，可以联系网站平台的客服热线或投诉邮箱进行投诉，说明情况并附上证据，如果仍然没有得到满意的答复，可以向当地的消费者协会投诉，寻求进一步的解决方案。
3、如果以上方法都无法解决问题，您可以向当地的工商管理部门举报商家的售假行为，如果假货造成了您的损失，您还可以向法院提起诉讼，要求商家赔偿。
仅供参考，建议您根据实际情况选择合适的维权手段，同时请注意保留购物凭证和相关证据，以便维权时使用。
