如果在京东付款时遇到交易受到限制的情况，可以采取以下步骤来解决问题。
1、核实京东账户状态：确认账户是否处于正常状态，是否有任何异常活动或违规行为导致账户受到限制，如果有违规行为，需要纠正并等待处理结果。
2、检查支付方式：确认使用的支付方式是否正常，比如银行卡是否过期或余额是否充足等，如果使用的是第三方支付平台，比如支付宝或微信支付，需要确保这些平台的账户状态正常。
3、清理浏览器缓存和Cookies：有时候浏览器的缓存和Cookies问题可能导致支付异常，可以尝试清理浏览器缓存和Cookies后重新支付。
4、联系京东客服：如果以上步骤无法解决问题，建议联系京东客服寻求帮助，可以通过京东官方网站或APP上的客服入口进行咨询，提供订单编号和账户信息以便客服人员更好地了解问题并给出解决方案。
5、等待处理：在联系客服后，需要耐心等待处理结果，客服人员会根据你的情况给出相应的解决方案，比如解除限制、提供其他支付方式等。
6、寻求技术帮助：如果问题仍然存在，可能需要寻求技术人员的帮助，可以联系京东的技术支持团队，协助解决支付问题。
遇到京东付款提示交易受到限制的情况，不要慌张，可以按照以上步骤逐步排查并解决问题，如果问题无法解决，可以寻求京东客服和技术支持团队的帮助。
