如果公众号尚未注册，但邮箱已经被绑定，可以采取以下步骤来解决问题。
1、确认邮箱绑定情况：登录该邮箱，查看是否有公众号管理的相关通知或邮件，确认是否之前无意中绑定了公众号。
2、联系公众号平台客服：通过公众号的官方渠道，如微信公众平台的官方网站或相关客服联系方式，联系客服部门，向他们说明情况，提供邮箱、个人信息等证明身份的资料，以便他们核实并帮助解决问题。
3、找回账号或解绑邮箱：根据客服的指引，可以选择找回账号或进行邮箱解绑操作，可能需要提供一些身份验证的信息来确认账号的所有权。
4、注意事项：在操作过程中，确保提供的信息准确无误，并且保持与公众号平台的沟通畅通，以便及时解决问题。
如果无法通过以上步骤解决问题，建议提供更多具体情况，以便获得更准确的帮助，为了安全起见，请确保加强账号和邮箱的安全措施，防止类似问题再次发生。
