如果您的邮箱地址或手机号码已经被注册，通常是因为您已经创建了一个账户或者不小心重复注册了某个服务。在这种情况下，您可以按照以下步骤操作。
1、确认来源：确定是哪个平台或服务已经注册了您的邮箱或手机号，这通常可以通过收到的邮件或短信来确定。
2、联系客服：找到相应的平台或服务的客服联系方式，可以通过官方网站、APP或者邮件等方式联系客服。
3、账户检查：如果确认账户是您本人创建的，但您不记得具体的注册信息，可以尝试找回账户或重置密码，通常可以通过邮箱或手机验证码来找回账户。
4、个人信息保护：如果您确认这个注册并非您本人操作，那么您的个人信息可能已经被盗用，在这种情况下，建议您立即更改其他可能与之相关的密码，并开启双重验证以增加账户的安全性，也可以考虑冻结与该手机号或邮箱相关的其他账户。
5、申诉处理：如果您认为自己的个人信息被非法获取并注册，可以向相关平台提交申诉，要求他们删除或更改注册信息。
6、报警：如果涉及到诈骗或其他违法行为，建议您立即报警并收集相关证据。
保护个人信息是非常重要的，如果您发现自己的邮箱地址或手机号码被注册了，请尽快与相关平台联系并采取必要的安全措施，也要提高警惕，避免个人信息被泄露。
