在使用自动售卖机刷脸支付时，如果支付不成功，可以尝试以下步骤来解决。
1、检查网络状况：确保设备的网络状态良好，没有网络波动或信号不稳定的情况。
2、重新扫描面部：有时候面部识别可能由于光线、角度等问题导致识别失败，可以调整位置或表情重新进行面部识别。
3、检查账户余额：确保个人支付账户有足够的余额来完成交易。
4、重新操作支付流程：按照自动售卖机的提示，重新进入支付流程，确保每一步操作正确。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系自动售卖机的客服或技术支持，寻求帮助和指导。
作为额外的建议，也可以尝试使用其他支付方式来完成购买，比如刷卡支付或现金支付，如果自动售卖机没有提供其他支付方式，可以在问题解决后重新尝试刷脸支付。
仅供参考，对于涉及支付和自动售卖机的问题，建议根据实际情况灵活处理并寻求专业人员的帮助。
