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友宝自动售货机买了东西没扣款怎么办

2025-11-23 10:1800

如果在友宝自动售货机上购买商品后发现没有成功扣款,可以尝试以下步骤来解决这个问题。

1、确认支付状态:首先确认支付是否确实没有成功,检查手机支付应用的通知,看是否有支付失败或者支付中断的提示。

2、重新支付:如果确认支付失败,可以选择重新购买商品并支付,请确保网络连接稳定,以避免再次出现支付问题。

友宝自动售货机买了东西没扣款怎么办

3、联系客服:如果重新支付仍然无法解决问题,或者出现重复扣款的情况,建议联系友宝客服,可以通过友宝官方网站的“联系我们”页面,或者拨打客服热线来寻求帮助。

4、保留证据:保存好购买记录、支付截图等相关证据,以便在联系客服时提供必要的信息。

5、线下处理:如果线上客服无法及时解决问题,可以选择到附近的友宝自动售货机所在地进行线下处理。

6、投诉处理:如果问题仍然无法解决,可以向相关部门或平台投诉,以寻求更进一步的解决方案。

面对在自动售货机上购买商品未成功扣款的情况,最重要的是保持冷静,按照上述步骤逐一尝试解决问题,确保保留好所有相关证据,以便在需要时提供证明。

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