如果在注册12306账号时总是显示用户名已存在，这通常意味着您尝试使用的用户名已经被注册过了。以下是可能的原因和解决方法。
1、用户名已被他人注册：这个用户名可能已经被其他人注册使用了，因此您无法再次使用相同的用户名进行注册，您可以尝试使用其他用户名进行注册。
2、输入错误：可能您在输入用户名时出现了错误，导致系统误认为该用户名已存在，请仔细检查您输入的用户名是否正确，确保没有多余的空格、特殊字符或大小写错误。
3、账号被抢注：在极少数情况下，可能存在账号被抢注的情况，即您的个人信息被他人用于注册账号，如果您确信这个用户名应该是您的，可以尝试找回密码或者联系12306客服协助解决。
解决方法：
1、尝试使用其他用户名进行注册。
2、仔细检查输入的用户名是否正确。
3、如果确定用户名属于您，且非他人误注册，请联系12306客服，提供相关信息以核实身份，并寻求帮助解决问题。
为了保护个人信息和账号安全，确保您提供的信息准确无误，并遵循官方的注册流程和规定。
