如果在注册12306账号时发现显示用户名已存在，可以尝试以下几种解决方法。
1、核对用户名：检查输入的用户名是否正确，有时候可能是自己误打或者输入错误导致的。
2、找回密码：如果确定用户名是正确的，可以尝试点击“忘记密码”来找回旧账号的密码，这可能是因为之前已经注册过账号，在找回过程中可能需要提供一些身份验证信息，例如注册时使用的邮箱或手机号。
3、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系12306的客服，向他们说明情况，他们可能会提供更具体的帮助。
4、使用其他账号注册：如果确实已经拥有该账号，但无法登录或使用，可以考虑使用其他邮箱或手机号进行注册。
在进行任何操作之前，确保在官方或官方授权的平台上进行操作，以保护个人信息和账号安全，希望这些建议能帮助你解决问题，如果问题仍未解决，建议直接联系客服以获得更专业的帮助。
