如果在注册12306账号时收不到验证码，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或遗漏任何数字。
2、等待一段时间：有时候由于网络延迟或服务器繁忙，验证码可能会延迟一段时间才到达，您可以等待几分钟，然后再试一次。
3、重新发送验证码：在输入手机号码后，如果页面有“重新发送验证码”的选项，您可以点击该选项，再次请求发送验证码。
4、检查手机信号和短信功能：确保您的手机信号良好，并且短信功能正常，如果您的手机无法接收短信，请尝试重启手机或检查手机设置。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系12306客服寻求帮助，客服人员可以帮助您检查您的账号状态，并帮助您解决问题。
还有一些其他可能的原因和解决方法：
1、防火墙或安全软件可能阻止了验证码的接收，您可以暂时禁用防火墙或安全软件，或者将其添加到白名单中，然后再次尝试接收验证码。
2、您的运营商可能屏蔽了短信，您可以联系运营商查询是否屏蔽了相关短信。
3、如果您的账户处于异常状态，也可能无法接收验证码，您可以尝试登录您的账户并检查账户状态。
希望以上方法能够帮助您解决问题，如果问题仍然存在，请继续寻求帮助。
