如果在京东购买的电视屏幕不小心碎了，可以采取以下步骤。
1、尽快联系京东客服：与京东的官方客服人员联系，说明具体情况。
2、检查购买时的保修服务：京东购买的产品通常会有保修服务，可能是法定的三包服务或者是厂商提供的额外保修，检查购买时的保修条款，看是否有屏幕损坏的保修内容。
3、申请售后维修或更换：根据京东客服的指引，申请售后维修或更换服务，可能需要提供购买时的订单信息、电视的照片等证明。
4、了解碎屏原因：明确电视屏碎的原因，如果是因为自身使用不当导致，可能需要支付一定的维修费用，如果是产品质量问题导致的屏幕碎裂，应要求厂家或京东承担相应责任。
5、保留好相关证据：在整个过程中，请保留好订单信息、产品照片、与京东客服的聊天记录等证据，以备不时之需。
6、寻求消费者权益保护机构的帮助：如果与京东协商不成，可以向消费者协会、相关部门投诉，寻求更多帮助。
具体的处理方式可能会根据购买时的具体情况（如保修期限、购买的服务等）有所不同，建议在第一时间联系京东客服，并按照他们的指导进行操作。
