如果您的游戏交易账户金额被冻结了，您可以采取以下步骤来解决问题。
1、了解冻结原因：您需要了解账户金额被冻结的具体原因，这通常可以在账户通知、电子邮件或游戏平台的公告中找到，了解原因可以帮助您更好地解决问题。
2、联系游戏平台客服：如果您无法确定冻结的原因，或者认为冻结是不合理的，您可以联系游戏平台的客服部门，他们可以提供更详细的信息，并指导您如何解决问题。
3、提供必要的信息：如果您需要解冻账户，您可能需要提供个人信息和账户详情，确保您提供的信息准确无误，以便游戏平台能够验证您的身份并处理您的问题。
4、等待处理：一旦您提供了必要的信息，游戏平台将开始处理您的问题，处理时间可能因平台而异，因此请耐心等待，如果您长时间未收到回复，您可以再次联系客服部门。
5、遵守游戏规则和法律法规：在解决问题期间，请确保您遵守游戏规则和法律法规，不要尝试使用不正当手段解冻账户，否则可能会导致更严重的后果。
6、寻求法律援助：如果您认为游戏平台没有合理处理您的问题，或者存在欺诈行为，您可以寻求法律援助，您可以咨询律师或相关机构，了解您的权利和可行的法律途径。
如果您的游戏交易账户金额被冻结了，最重要的是保持冷静并与游戏平台客服部门保持沟通，提供准确的信息并遵守游戏规则和法律法规，这将有助于解决问题并恢复您的账户。
