如果在京东注册新账户账号时遇到登录不了的问题，可能是由于以下原因导致的。
1、账号和密码输入错误：请核对账号名和密码是否匹配，注意大小写字母及特殊字符的使用，如果不确定密码是否正确，可以尝试找回密码。
2、手机号或邮箱无法接收验证码：确保手机号码或邮箱地址无误，并且手机信号正常，如果长时间未收到验证码，可以尝试重新获取验证码或者联系京东客服。
3、账号被封禁：如果账号违反了京东的规定，可能会被限制登录，这时需要联系京东客服了解具体情况并寻求解决方案。
4、网络问题：检查网络连接是否正常，尝试切换网络环境（如从Wi-Fi切换到移动数据网络）后重试。
注册新账户的具体步骤如下：
1、打开京东官网或APP，点击“免费注册”或“注册账号”按钮。
2、输入手机号码或邮箱地址，并设置密码（建议密码长度不少于8位，包含字母和数字，并注意区分大小写）。
3、填写验证码，勾选相关协议。
4、如果选择手机号注册，需要进行短信验证。
5、完成注册后，即可使用新注册的账号登录京东。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系京东客服寻求帮助，确保提供的信息准确无误，并尽量提供与账号相关的证据，以便客服人员更好地协助解决问题。
