如果您在使用苹果设备时遇到处理不了购买请求的问题，可能是由于多种原因导致的。以下是一些建议的解决方法。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试切换到其他网络环境，例如使用蜂窝数据或尝试重新启动路由器。
2、更新系统和应用：确保您的iOS或macOS系统以及相关应用都是最新版本，前往“设置” > “通用” > “软件更新”，确保您的操作系统已更新到最新版本。
3、重启设备：尝试重新启动您的苹果设备，这有助于解决一些临时性的软件问题。
4、检查支付方式：确保您已正确设置支付方式，例如信用卡或支付宝等，如果支付方式存在问题，例如过期或信息不准确，可能会导致购买请求失败。
5、检查账户状态：确保您的苹果账户没有出现问题，您可以尝试登录苹果官方网站查看账户状态，或者联系苹果客服寻求帮助。
6、清除应用缓存：在某些情况下，应用缓存可能会导致购买问题，您可以尝试清除相关应用的缓存，然后再次尝试购买。
7、联系苹果支持：如果以上方法均无法解决问题，建议您联系苹果官方客服寻求帮助，您可以通过苹果官方网站或拨打苹果客服热线进行咨询。
方法仅供参考，具体情况可能因设备和环境而异，如果您不确定如何操作，建议寻求专业人士的帮助。
