当您在尝试使用苹果手机进行购买时遇到无法完成购买请联系iTunes的提示时，通常意味着存在一些与账户或支付相关的问题。以下是您可以尝试的一些解决方法。
1、检查账户状态：登录iTunes或App Store，检查您的账户状态是否正常，如果您的账户存在问题，例如余额不足或存在未付款的订单等，可能会导致购买失败。
2、更新支付信息：确保您的支付信息（如信用卡信息、支付宝等）是最新的并且有效，如果您的支付信息过期或无效，您将无法完成购买。
3、重新启动设备：简单的重启可以解决一些临时的问题，尝试重新启动您的手机，然后再次尝试购买。
4、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，如果您的网络连接不稳定或中断，可能会导致购买失败。
5、联系iTunes支持团队：如果上述方法都无法解决问题，您可以联系iTunes支持团队寻求帮助，他们可以帮助您诊断问题并提供解决方案，您可以通过访问iTunes官方网站或拨打iTunes客服热线来联系他们。
由于地区差异，iTunes支持团队的联系方式可能会有所不同，您可以在iTunes官方网站上查找适用于您所在地区的联系方式，确保您提供所有必要的信息，以便他们能够更好地了解您的问题并为您提供帮助。
