如果在尝试修改QQ实名注册的身份证信息时遇到问题，可能是以下原因导致的。
1、使用的修改方法不正确，应该通过QQ钱包的实名认证功能进行修改，而不是在资料编辑卡上修改，具体操作是进入QQ钱包的实名认证页面，选择“更新证件信息”，然后按照提示进行相应操作，如果仍然无法修改，建议联系腾讯客服咨询详细步骤。
2、证件信息不符合要求也可能导致无法修改，确保输入的证件信息是正确的，并且与所持有的有效证件保持一致，如果输入的证件信息与身份证上的信息不一致，或者输入的证件照片质量不佳，都会导致修改失败，如果系统检测到证件信息存在异常，也会阻止修改操作，在这种情况下，需要联系客服寻求解决方案。
3、如果账号存在安全风险，也可能无法修改实名认证信息，在这种情况下，需要确保账号安全，解除账号的安全限制后再尝试修改。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系腾讯客服寻求帮助，为了保护个人信息的安全，建议在修改身份证信息时，注意防范诈骗和钓鱼网站，确保网络环境的安全性。
