如果在网上购买的产品出现质量问题，可以采取以下步骤应对。
1、联系卖家：及时与卖家沟通，描述遇到的问题，并寻求解决方案，大多数卖家都愿意提供售后服务，解决问题并满足客户的期望。
2、查看购物平台的规定：很多电商平台都有完善的售后服务政策，可以在平台上查找相关的退货、换货政策。
3、申请退货或换货：如果卖家拒绝解决问题或者沟通无果，可以根据购物平台的规定申请退货或换货，在申请时，需要提供相关的证据，如产品照片、订单号等。
4、投诉：如果以上步骤无法解决问题，可以向购物平台投诉，很多电商平台都有专门的投诉渠道，可以按照平台的指引进行投诉。
5、消费者协会或相关部门：如果问题依然无法解决，可以向当地的消费者协会或相关政府部门投诉。
6、保留证据：在整个过程中，一定要保留好所有的证据，包括订单信息、产品照片、沟通记录等，这些证据在之后的维权过程中非常重要。
7、借助法律手段：如果问题严重，还可以考虑通过法律手段解决，寻求律师的帮助并起诉。
面对网购产品质量问题，应该及时采取行动，保护自己的合法权益，建议在购买前仔细阅读产品描述和卖家信息，选择信誉良好的卖家和购物平台。
