注册微信号时验证码信息发不出去可能有以下几种原因。
1、手机安全软件拦截：可能是由于手机安装了安全软件，对短信验证码进行了拦截，建议尝试查看用户手机的安全软件中的拦截记录。
2、手机号输入错误或状态异常：检查用户输入的手机号是否正确，以及该手机号是否处于正常使用状态，有些用户可能会因为手机号欠费停机、网络信号不稳定等因素影响短信接收，一些运营商的短信网关拥堵也可能导致短信无法及时到达。
3、微信服务器问题：如果微信服务器出现故障或拥堵，也可能无法正常发送验证码，这种情况可能需要等待一段时间，或者尝试重新获取验证码。
4、手机号被运营商列入黑名单：部分情况下，运营商可能会将部分手机号列入黑名单，导致无法接收短信验证码，这种情况需要联系运营商咨询解决方案。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、检查手机安全软件设置，确保验证码短信不被拦截。
2、确认输入的手机号正确无误，并确认该手机号处于正常使用状态，尝试重新获取验证码。
3、等待一段时间后再尝试注册，或者联系微信客服咨询服务器状况。
4、联系运营商咨询是否被列入黑名单，并寻求解决方案。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服寻求进一步的帮助。
