当用户注册状态显示故障时，您可以按照以下步骤进行排查和解决。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，尝试刷新页面或重新登录，看是否能够解决故障。
2、清除缓存和Cookie：浏览器的缓存和Cookie可能会导致注册状态显示故障，尝试清除浏览器缓存和Cookie后，重新访问注册页面。
3、检查输入信息：确保您在注册时填写的所有信息都是正确的，包括用户名、密码、邮箱地址等，任何输入错误都可能导致注册失败。
4、检查账号状态：如果您已经注册过并登录过，但突然无法查看注册状态，可能是因为账号状态出现异常，尝试退出当前账号，然后重新登录，或者联系相关平台的客服人员，查询账号状态。
5、检查系统维护情况：系统正在进行维护或更新，可能会导致注册状态显示故障，您可以稍后再试，或者查看相关平台的公告，了解系统维护的时间和进度。
6、寻求帮助：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系相关平台的客服人员，向他们描述您遇到的问题，并寻求帮助，客服人员会为您提供解决方案或帮助您解决问题。
遇到用户注册状态显示故障时，不要慌张，按照上述步骤逐一排查，找到问题所在并解决，如果问题无法解决，可以寻求相关平台客服人员的帮助。
