如果在使用交管12123时遇到提示驾驶证预留手机号不符，通常意味着您在注册或绑定驾驶证时输入的手机号码与交管部门记录的信息不一致。以下是解决此问题的几个步骤和建议。
1、确认信息准确性：您需要确认您的驾驶证上记录的联系电话是否正确，如果有误，您可以直接前往当地车管所进行更正。
2、更新交管部门信息：您可以携带身份证、驾驶证等相关证件，前往当地车管所或交警部门，申请修改预留手机号码，工作人员会指导您完成相关手续。
3、在交管12123平台更新信息：完成上述步骤后，重新登录交管12123平台，尝试修改或重新绑定驾驶证信息，系统应该会识别到更新后的手机号码。
4、联系客服：如果您在更新信息后仍遇到问题，可以联系交管12123的客服，寻求进一步的帮助和指导，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证身份，然后协助您解决问题。
5、注意信息安全：在更新信息和联系客服的过程中，请确保您的个人信息的安全，不要将身份证、驾驶证等重要证件的信息泄露给他人，避免不必要的风险。
当遇到“驾驶证预留手机号不符”的问题时，您需要前往车管所或交警部门更新您的联系方式信息，并在交管平台上进行相应的更新操作，在此过程中，注意保护个人信息的安全。
