苹果购买记录的查询和处理可以通过多种方式完成，具体取决于您是通过哪种方式购买的商品或服务。以下是几种常见情况的步骤。
1、通过苹果应用商店购买的应用或服务：
打开您的苹果手机或电脑上的iTunes或App Store应用。
点击账户图标（通常是一个头像或人的轮廓）。
登录您的Apple账户。
在账户页面中找到“购买记录”或“购买历史记录”选项。
您可以查看所有通过该账户购买的商品和服务的记录，如果您需要处理某个购买记录（例如退款），请查看具体的购买记录页面，通常会有相关的选项或链接。
如果您需要进一步的帮助或无法找到相关选项，请联系苹果支持团队以获取帮助。
2、通过苹果在线商店购买的商品：
访问苹果官方网站。
登录您的账户（如果尚未登录）。
在账户页面中找到“订单状态”或“购买记录”选项。
您可以查看通过在线商店购买的商品和相关的订单状态，如果您需要处理订单（例如更改订单、追踪订单或请求退款），请按照网站上的指示操作或联系苹果客户支持。
如果您收到商品后有任何问题，例如商品损坏或与描述不符，您可以联系苹果客户支持以获取进一步的帮助和处理方案。
具体的步骤可能会因苹果软件的更新而略有变化，如果您遇到任何问题或困惑，建议直接联系苹果官方支持以获取最准确的指导和帮助。
