如果忘记了网易邮箱的账号或密码，可以尝试以下方法来找回。
1、找回网易邮箱账号：
访问网易邮箱的官方网站，找到“找回密码”或“找回账号”选项，根据页面提示，输入相关信息（如注册时使用的手机号码、备用邮箱等），然后按照流程操作，可以找回忘记的网易邮箱账号。
2、找回网易邮箱密码：
通过网易邮箱账号找回密码：在登录界面点击“忘记密码”，输入网易邮箱账号，按照页面提示进行验证并设置新的密码。
通过绑定手机找回密码：如果网易邮箱账号已经绑定了手机，可以尝试通过接收验证码来重置密码。
通过客服咨询找回密码：如果以上方法都无法找回密码，可以通过网易邮箱的客服咨询渠道（如官方网站、客服电话等）寻求帮助，客服人员会要求提供相关信息来验证身份，并协助找回密码。
为了顺利找回账号或密码，还需要注意以下事项：
1、确保提供的信息准确无误，如手机号码、备用邮箱等。
2、如果怀疑账号存在安全问题，应及时联系客服并采取相关措施。
3、找回账号或密码后，立即登录并修改密码，确保账号安全。
4、为了避免忘记账号或密码，可以设置密保问题、绑定手机或关联其他账号等方式来增加账号的安全性。
仅供参考，如果仍然无法找回账号或密码，建议直接联系网易客服以获得更详细的帮助。
