如果您在使用支付宝注册时遇到提示邮箱存在异常无法注册的问题，可能是由于以下原因导致的。
1、邮箱账号问题：您输入的邮箱账号可能已经被其他账号占用或者存在格式错误，请确保您输入的邮箱地址准确无误，并且没有被其他账号注册使用过。
2、邮箱服务异常：有时候邮箱服务器可能会出现故障或者维护，导致无法正常接收支付宝的验证信息，您可以尝试更换一个邮箱账号进行注册，或者等待一段时间再尝试使用原邮箱进行注册。
3、网络问题：如果您的网络连接不稳定或者存在异常，也可能导致无法正常注册，建议您检查网络连接是否正常，并尝试切换网络环境进行注册。
针对以上问题，您可以尝试以下解决方案：
1、检查并确认邮箱地址无误，并尝试重新注册。
2、更换一个邮箱账号进行注册，确保新邮箱没有被其他账号注册使用过。
3、联系支付宝客服，了解是否存在其他账户问题或者系统异常，寻求进一步的帮助和支持。
如果以上方法均无法解决问题，建议您联系支付宝客服或者相关技术支持团队，获取更详细的帮助和指导，也要注意保护个人信息和账户安全，避免泄露个人信息或者进行不当操作。
