如果在登记注册身份验证时无法下载软件，您可以尝试以下几个解决方案。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、刷新页面：尝试刷新页面或重新进入下载页面，看看问题是否得到解决。
3、清理浏览器缓存：有时候浏览器缓存可能会导致下载问题，尝试清理浏览器缓存并重新尝试下载。
4、检查软件版本：确保您正在使用的操作系统和浏览器都是最新版本，以确保兼容性。
5、检查安全设置：某些浏览器或设备的安全设置可能会阻止下载某些文件或应用程序，请检查您的安全设置，确保没有阻止下载。
6、联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系相关软件的技术支持团队或客服人员，寻求帮助并解决问题。
在进行身份验证时，确保您使用的是官方认证的软件和网站，以确保您的个人信息和身份安全，如果您不确定某个网站或应用程序是否安全，请不要随意提供个人信息或进行身份验证。
