批发与销售服务人员都是商业领域中的重要角色，但它们的工作职责和角色定位存在一些明显的区别。
1、工作职责：批发人员主要负责从生产厂商或其他供应商处大量采购商品，然后再将商品批量销售给其他商家或组织，他们需要处理大量的交易，关注商品采购、价格谈判、物流协调等事务，而销售服务人员则主要负责直接面对终端消费者进行销售，包括向消费者介绍和展示产品、解答疑问、促成交易、提供售后服务等，他们需要具备良好的沟通技巧和客户服务理念，以达成销售目标并提升客户满意度。
2、角色定位：批发人员更像是商业供应链中的中间环节，主要处理商品在供应链中的流通，而销售服务人员则是直接与消费者接触，负责将商品销售给消费者并满足其需求，他们的角色更侧重于市场推广和客户管理。
3、技能要求：批发人员需要关注市场动态和商品信息，具备谈判和物流协调等技能，而销售服务人员则需要具备良好的沟通能力、产品知识、谈判技巧以及解决客户问题的能力，销售服务人员还需要具备一定的销售技巧和客户关系管理能力，以达成销售目标。
批发与销售服务人员都在商业领域中发挥着重要作用，但它们的职责、角色和技能要求有所不同，批发人员主要处理商品在供应链中的流通，而销售服务人员则负责将商品销售给终端消费者并满足其需求。
