京东售后服务普遍被认为是相对较好的，并且所售商品大多数情况下是正品。
京东有着严格的质检和审核机制，对于入驻的商家和商品都有一定的要求和标准，从而保证了商品的质量和真实性，京东还提供了一系列的售后服务，如退换货、维修等，这些服务都相对便捷，能够解决消费者在购物过程中遇到的问题。
像其他电商平台一样，京东也可能存在部分假货或仿货的情况，尽管京东已经采取了一系列措施来打击假冒伪劣商品，但仍然需要消费者保持警惕，建议消费者在购买时，选择有良好信誉的商家和品牌，并留意商品的详细描述、评价和反馈等信息，以便做出明智的购物决策。
京东的售后服务和商品质量都得到了广大消费者的认可，但仍然需要消费者自行判断并谨慎购物，如果遇到问题，可以及时联系京东客服寻求解决方案。
