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京东怎么取消售后申请手机上操作

2026-01-22 06:1900

在京东购物平台上,取消售后申请可以通过手机操作来完成,具体步骤如下。

1、打开京东APP,点击右下角的“我的”按钮,进入个人信息页面。

2、在个人信息页面中,找到并点击“我的订单”或“客户服务”选项。

京东怎么取消售后申请手机上操作

3、找到需要取消的售后申请订单,点击进入订单详情页。

4、在订单详情页中,找到并点击“申请售后”或“售后服务”选项。

5、找到需要取消的服务申请记录,点击该记录进入详情页面。

6、在服务申请详情页面中,找到并点击“取消申请”按钮。

京东怎么取消售后申请手机上操作

7、根据页面提示,选择取消原因并确认取消操作。

具体的操作步骤可能因为京东APP版本更新而略有不同,如果在操作过程中遇到任何问题,可以联系京东客服进行咨询,不同产品、不同售后服务类型对应的取消政策可能有所不同,因此具体操作可能会有所差异,如果已经与商家或快递公司确认发货并申请了售后,可能需要等待商品退回后才能正式取消申请。

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