京东售后退款的操作步骤如下。
1、登录京东账户，进入“我的订单”页面。
2、找到需要退款的订单，点击“申请售后”按钮。
3、在弹出的页面中选择“退货”或“退款”选项，根据需求选择退货原因和退款金额等信息，如果需要退货退款，还需要上传相关商品照片。
4、提交申请后，等待商家审核，商家同意退款申请后，可以在“我的订单”页面找到相应的订单，点击“退款中”按钮查看退款详情。
5、如果选择的是上门取件服务，需要按照京东提供的快递员联系方式和时间等待取件；如果选择的是自行寄回，需要按照商家提供的地址和物流信息将商品寄回。
6、商家收到退回的商品后，会进行退款操作，退款金额会直接退回到用户的京东账户余额或者原支付渠道中，可以在“我的订单”页面查看退款进度和金额。
具体的退款流程和操作可能会因商品类型、售后服务政策等因素而有所不同，如果遇到任何问题或疑问，建议联系京东客服进行咨询。
