如果在尝试使用铁路客户服务中心（12306）时显示未注册，这通常意味着您的信息尚未在该平台上注册。为了解决这个问题，您可以按照以下步骤操作。
1、访问官方网站：确保您正在访问的是正确的官方网站，避免由于网址错误而遇到不必要的麻烦。
2、注册账号：点击网站上的“注册”按钮，开始注册流程，您需要提供一些个人信息，如姓名、身份证号码、手机号码等，确保您输入的所有信息都是准确的，并且与您的身份证信息一致。
3、填写验证码：按照页面提示，完成相关验证码的填写。
4、提交注册信息：确认所有信息无误后，提交注册信息。
5、检查网络问题：如果您在注册过程中遇到网络问题，尝试检查您的网络连接是否稳定。
6、尝试稍后注册：如果网站显示注册人数过多或者系统维护中，您可以稍后再进行注册。
7、联系客服：如果您尝试了上述所有方法仍然无法注册，您可以联系铁路客户服务中心的客服人员寻求帮助。
确保您按照正确的流程操作，并仔细核对填写的个人信息是否准确无误，如果您遇到任何困难或疑问，都可以联系官方客服以获得帮助。
