如果您的苹果手机在没有购买项目的情况下被收费了，您可以采取以下步骤来解决这个问题。
1、检查账单和购买历史记录：登录您的苹果账户，查看账单和购买历史记录，确认是否有未授权的消费记录，如果有任何您不熟悉的交易记录，请不要慌张，按照下面的步骤操作。
2、联系苹果客服：如果您发现有未授权的消费记录，建议立即联系苹果客服，您可以通过访问苹果官方网站上的客服页面或者拨打苹果客服热线来联系他们，向他们说明您的问题并提供相关信息，例如订单号、账户信息等，他们会帮助您调查并解决这个问题。
3、申请退款：如果您确信有些费用是不应该出现的，您可以向苹果申请退款，在联系客服时，请求他们为您处理退款事宜，您可能需要提供相关的支付和购买信息以便他们处理。
4、检查是否有订阅服务：请检查您的苹果账户是否有任何订阅服务，这些服务可能会自动续费，如果有任何您不记得的订阅服务，请立即取消订阅并联系客服。
5、检查孩子或家庭成员的账户活动：如果您有孩子或家庭成员使用您的苹果账户，请检查他们的账户活动，确保没有未经授权的购买行为发生，如果有这种情况发生，请确保他们知道如何安全地使用您的账户并进行必要的指导。
在处理此类问题时，请确保记录所有相关信息，包括交易记录、订单号等，以便提供给客服人员，为了避免类似问题再次发生，请确保您的账户安全，不要与他人共享您的账户信息，并定期检查您的账单和购买历史记录。
