售票员的具体工作程序可能因不同的场所和机构而有所不同，但大体上包括以下几个主要步骤。
1、准时到岗，做好环境及售票前的准备工作，包括开启售票设备并检查设备运行情况，清理售票窗口的卫生等。
2、熟悉掌握售票的业务知识与操作技能，及时为顾客提供购票服务，了解票务规则，清楚各票价对应的座位或站点等信息。
3、根据顾客的购买需求，快速准确地售票，并打印发票，在售票过程中，注意提醒顾客核对票上的信息是否正确。
4、售票时保持耐心、细心和友好的态度，解答顾客的提问，处理特殊情况，遇到特殊问题如票价变动等，要及时告知顾客。
5、售票过程中要灵活处理各种支付方式，如现金、银行卡、移动支付等，如果收到假币或支付问题，应冷静处理。
6、在售票高峰时段，灵活应对排队、等待等情况，确保顾客秩序井然，在非高峰时段，进行必要的设备维护和整理工作。
7、在下班前，完成必要的收尾工作，如整理售票窗口的卫生和设备维护等，同时核对当日售票收入，确保账目准确。
8、遵守相关规定和制度，确保票务工作的规范性和安全性，遇到无法解决的问题时，及时向上级汇报并协助处理。
是一般售票员的工作程序，具体的工作内容可能会根据售票场所和机构的要求有所不同，建议在实际工作中根据具体情况进行调整和补充。
