火车站售票处买票是否必须本人去，取决于购票的方式。
1、如果是现场购票，则需要本人亲自前往，这是因为现场购票需要核对购票人的身份信息和所购车票的信息是否一致，还需要进行验票等程序，这些都需要人工操作，所以必须本人前往。
2、如果是在网上预订火车票，则不需要本人去火车站窗口取票，只需带上取票凭证和身份证即可在火车站窗口或者自动取票机上取票，不过，如果购买的是儿童票或者是超过车站自助检票机限定尺寸的票据，仍然需要本人到窗口取票，如果办理退票或者改签业务时，也需要本人携带身份证等有效证件进行办理，如果本人不方便去火车站窗口购票或取票，也可以尝试使用电话订票或网上订票等方式进行购票，这些方式同样需要提供购票人的身份信息以及支付方式等信息，在购买火车票时需要根据具体情况确定是否需要本人前往火车站售票处。
仅供参考，建议咨询火车站工作人员获取实时准确的购票信息。
