如果您的身份证号在12306网站上已被注册，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确认身份信息：确保您输入的身份证号是正确的，因为错误的输入可能会导致无法登录或注册。
2、尝试找回密码：如果您记得注册时设置的用户名或邮箱，可以尝试通过找回密码的方式来登录账号。
3、联系客服：如果您无法找回密码或确认身份信息，可以通过12306网站的客服电话或在线客服联系客服人员，他们会帮助您解决问题，您需要提供您的身份证号和相关信息来验证您的身份。
4、前往车站窗口：如果以上方法都无法解决问题，您可以前往任何一家铁路车站的售票窗口，向工作人员寻求帮助，他们可以通过您的身份证信息检查您的账号状态并帮助您解决问题。
由于网络安全和隐私保护的原因，您需要提供准确的个人信息和证明文件来验证您的身份，为了保护您的个人信息和账号安全，建议您定期更改密码，避免使用弱密码，并避免在公共场合或不安全的网络环境下使用12306账号。
