如果在注册12306时，发现身份证已被注册，可以尝试以下步骤解决问题。
1、确认身份信息：确保输入的身份证号码是正确的，因为身份证号码是唯一的。
2、找回密码：可以尝试通过找回密码的方式来登录，看看是否能够找回已注册的账号。
3、联系客服：如果无法自行解决问题，可以联系12306的客服人员，向他们说明情况并寻求帮助，客服人员会要求提供相关的身份信息以进行验证，验证通过后可以协助解决问题。
4、前往火车站窗口办理：如果仍然无法解决问题，可以前往就近的火车站窗口，携带有效身份证件和照片，进行现场办理，工作人员会帮助核实身份并解决问题。
无论采取哪种方式，都需要注意保护个人信息和账户安全，避免泄露个人信息或造成不必要的损失，建议定期修改密码和设置安全提示问题，以增加账户的安全性。
