注册12306后显示核验状态异常,通常意味着在铁路客户服务的身份核验系统中出现了问题。这可能是由以下几种原因导致的。
1、输入的信息有误:包括姓名、证件号码、手机号码等注册时填写的信息可能有误。
2、系统问题:可能是由于12306系统的问题导致的身份核验异常,例如系统繁忙或故障等。
3、身份信息未更新:如果之前填写或更新的身份信息已经过期或变更,也可能导致核验失败。
为了解决这个问题,可以尝试以下步骤:
1、检查注册时填写的信息是否正确,确保姓名、证件号码、手机号码等信息的准确性。
2、如果确认信息无误,可以尝试重新注册或登录,看是否能够解决问题。
3、如果问题仍然存在,可以尝试联系铁路客户服务的客服人员,寻求进一步的帮助和指导,客服人员会要求提供相关的身份信息,以便进行核实和处理。
由于铁路客户服务的身份核验系统是为了保障旅客的权益和安全,因此确保提供的个人信息准确无误是非常重要的,如果遇到任何问题或疑虑,建议及时联系相关部门或机构进行咨询和确认。









