苹果产品的购买时间查询可以通过多种方式完成，包括使用苹果官网、官方客服热线、苹果零售店以及第三方软件等途径。至于查询软件，可以考虑使用苹果官方的我的支持应用或第三方应用如果粉查询等。以下是具体的操作步骤。
1、使用苹果官网：
访问苹果官网，并登录自己的Apple ID账号。
在页面中找到“我的设备”或“我的订单”选项，点击后进入订单页面。
在订单页面中，可以查看所有已购买的苹果产品及其订单信息，包括购买日期。
2、拨打苹果官方客服热线：
拨打苹果客服热线，并提供产品的序列号等信息，客服人员会告知购买时间。
3、前往苹果零售店：
前往附近的苹果零售店，携带所购买的苹果产品，店员可以通过查询系统获取购买时间。
4、使用第三方软件查询：
在应用商店中搜索并下载如“果粉查询”等第三方应用。
安装并打开应用后，按照界面提示输入产品的序列号等信息，应用会查询并显示购买时间。
方法仅供参考，具体操作可能会因产品型号、地区等因素而有所不同，建议根据实际情况选择最适合自己的查询方式，一定要确保查询途径的安全性，避免个人信息泄露。
