如果购买了苹果的App想要退款，可以按照以下步骤进行。
1、打开苹果iTunes软件，在首页上方点击“商城”按钮，跳转到商城页面，在商城页面底部找到“联系客服人员”按钮并点击。
2、在客服联系页面，可以选择在线聊天或者电话的方式进行退款申请，如果选择在线聊天方式，打开聊天窗口后输入退款相关问题，并等待客服回应，如果选择电话方式，根据提示拨打客服电话并按照语音提示进行操作。
3、在退款过程中，需要提供购买软件的账号、购买日期、订单号等详细信息，如果无法提供这些信息，可能会影响退款申请的处理。
4、申请退款后，客服人员会核实相关信息并进行处理，如果审核通过，苹果会很快将退款金额退回到购买软件的支付方式中，请注意及时查看账户余额或银行交易记录，以便确认退款是否到账。
需要注意的是，退款申请必须在购买应用后的某个时间段内提出（可能是几天到几周），具体时间限制可能因情况而异，并非所有应用都支持退款，部分特殊应用可能无法退款，在购买应用前最好仔细考虑自己的需求和是否真正需要这个应用，如果想要了解更多关于苹果App退款的详细信息，可以联系苹果客服进行咨询。
