如果在微博上购买的会员服务出现问题，想要退款，可以参考以下步骤。
1、首先需要联系微博客服，可以在微博的官方网站上找到客服联系方式，包括电话、在线客服等方式。
2、向客服说明自己的情况，包括购买会员的时间、支付方式、退款原因等，如果是因为服务存在问题或者未达到预期效果，可以详细说明情况并附上相关证据。
3、如果客服同意退款，会要求提供相关的订单信息和个人信息，按照客服的要求提供相关信息即可，如果客服不同意退款，可以尝试提出自己的诉求和理由，寻求解决方案。
4、如果仍然无法解决问题，可以考虑向消费者权益保护机构投诉或者通过其他途径维权。
需要注意的是，不同的购买渠道和支付方式可能会有不同的退款规定和流程，具体操作还需要根据实际情况进行，退款可能需要一定的时间，需要耐心等待，如果遇到困难，可以随时寻求专业人士的帮助。
