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闲鱼卖家已发货买家能申请退款吗怎么操作

2025-04-16 11:0000

闲鱼卖家已经发货的情况下,买家仍然可以申请退款。具体操作如下。

1、进入闲鱼首页后,点击进入右下角的“我的”,在“我的”界面中找到“我买到的”。

2、找到需要退款的购买记录,点击进入购买详情页面,选择右下角的“申请退款”。

闲鱼卖家已发货买家能申请退款吗怎么操作

3、打开退款申请页面后,可以看到退款申请的详细信息,根据实际情况选择退款原因并描述问题,然后上传相关证据。

4、确认信息无误后,点击“提交”,等待卖家处理。

需要注意的是,在申请退款前,最好先与卖家沟通协商,了解卖家的态度和处理方式,如果卖家同意退款申请,可以在卖家同意后填写退货物流信息,如果卖家拒绝退款申请,可以提供更多的证据和说明,与卖家进行进一步的沟通和协商,如果仍然无法解决,可以寻求闲鱼的客服介入处理。

闲鱼卖家已发货买家能申请退款吗怎么操作

还要查看卖家的商品描述和交易规则,了解退货政策和注意事项,在申请退款时,要遵守闲鱼的交易规则和法律法规,确保自己的权益得到保障。

是一般性的操作步骤,具体细节可能会因个人情况和平台政策的不同而有所变化,如有需要,可以咨询闲鱼客服获取更详细的帮助和指导。

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