苹果ID购买记录查询不到可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，如果网络连接不稳定，可能会导致无法加载购买记录。
2、登录正确的Apple ID：确认您登录的是购买产品或服务的Apple ID，如果您使用了多个Apple ID，请确保登录的是正确的账户。
3、检查购买历史记录的时间范围：如果您的购买记录是在很久以前进行的，可能需要调整日期范围来查找，在iTunes或App Store中，找到“购买历史记录”或“账户设置”，然后选择适当的日期范围来查找您的购买记录。
4、检查订单状态：如果您的购买正在处理中或已完成，可能会有延迟，等待一段时间后再尝试查看购买记录。
5、检查账户余额：如果您的账户余额不足以支付购买的产品或服务，可能会导致购买记录无法加载，确保您的账户余额充足或支付方式正常。
6、联系苹果客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果客服寻求帮助，您可以通过访问苹果官方网站上的“联系我们”页面来联系客服团队。
由于苹果系统的更新或变化，某些步骤可能会有所不同，如果您仍然无法找到购买记录，请确保您的设备已更新到最新的操作系统，并尝试以上方法。
