针对苹果手机购买记录中的待处理状态，如果需要退款，可以按照以下步骤进行。
1、打开购买记录的详情页面：需要进入购买记录的详情页面，找到需要退款的订单。
2、申请退款：在订单详情页面，如果看到“申请退款”的按钮，直接点击并按照页面提示进行退款申请，需要说明退款的原因。
3、联系苹果客服：如果购买记录页面没有显示“申请退款”的按钮，那么可以通过联系苹果客服来申请退款，可以通过苹果官网的“联系我们”页面，选择相应的项目和地区，获取客服联系方式。
4、等待审核和处理：提交退款申请后，需要等待苹果的审核和处理，审核通过后，一般会收到退款通知。
退款的具体金额和方式可能会因购买方式、产品类型等因素而有所不同，有些交易可能无法退款，或者需要额外的证明文件，如果遇到任何问题或疑虑，建议直接联系苹果客服以获得详细的帮助和指导。
仅供参考，如仍需获取更多帮助，建议访问苹果官网或拨打苹果官方客服电话。
