如果在京东上无法查看到自己的购买记录，可能有以下几种原因。
1、订单记录可能存在延迟，需要等待一段时间再查看。
2、订单可能被误删或者系统出现问题，这时可以尝试联系京东客服进行咨询。
3、如果在京东海外购购买了商品，可能因为是在海外服务器上完成的订单，因此在国内平台上可能无法查询到购买记录，可以尝试登录海外购的账号查看订单状态。
4、账号异常导致的订单记录无法查看，可以联系京东客服核实是否账号异常导致的无法查看，如果是账号异常导致的，按照客服的指示进行处理即可。
确保登录的是正确的京东账号，不同账号之间数据是独立的，需要确认购买记录是否在同一账号下，如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系京东客服以获得更进一步的帮助。
