京东买的手机没到货也可以退货，具体操作流程如下。
1、在京东平台下单后，还未到货的情况下想要退货，可以在订单详情页面选择退款申请，如果商品还未出库，点击申请退款后系统会自动审核退款申请并处理退款事宜，如果商品已经出库但未发货，需要联系客服人员进行处理，客服人员会根据实际情况取消订单或安排退货，退货时需要提供完整的商品包装和配件，确保商品完好无损。
2、如果遇到商家不同意的情况，可以尝试联系京东客服进行申诉处理，京东客服会根据相关规定和流程协助消费者解决问题，如果商家仍然拒绝退货申请，京东客服会进行进一步的调查和协调，以确保消费者的权益得到保障。
退货的具体操作可能会因商品类型、订单状态等因素而有所不同，如有任何疑问或需要帮助，建议直接联系京东客服以获得详细的指导和帮助，退货时也要注意保护商品和包装的安全和完整性，避免造成不必要的损失或纠纷，如果涉及到退货后的退款问题，也请关注账户余额或支付方式的退款进度。
