苹果购买的产品退款退货可以通过以下步骤进行。
1、访问苹果官网或拨打苹果客服热线，获取退货指南或退货许可。
2、在获得退货许可后，使用苹果公司提供的授权经销商提供的退货标签或退货许可编号，将商品安全地退回。
3、在退货时，确保商品处于原始购买状态，包括原始包装、配件、手册和发票等，如果退货是通过第三方渠道购买的商品，需要按照第三方渠道的规定进行退货。
4、使用苹果提供的免费退货标签退回产品，如果选择使用自己的方式退回产品，需要确保商品安全并妥善保管退货相关的所有证据。
5、退回产品后，苹果公司会检查商品是否完好无损，如果商品状况符合退款要求，苹果公司会开始退款流程，退款通常会在几个工作日内返回到原始支付方式中，如果使用的是分期付款或礼品卡等支付方式，退款可能会有所不同。
具体的退款退货政策可能会因购买的产品类型、地区或其他因素而有所不同，在尝试退款退货之前，最好先查阅苹果官网的相关政策或联系苹果客服以获取更详细的信息，务必在规定的期限内进行退货，以确保符合退款条件。
