如果在京东注册时遇到注册不了的问题，可能有以下几种原因。
1、账号和密码设置问题：请确保您输入的账号和密码符合规范，账号名不能包含非法字符，密码应包含数字和字母，并尝试不同的组合方式。
2、手机号问题：尝试更换一个手机进行注册，或者检查您的手机是否开启了拦截功能，有时可能会因为短信被拦截导致无法注册成功，确保您的手机号码是正常使用且可以接收短信验证码的。
3、网络问题：请检查您的网络连接是否正常，如果网络连接不稳定或中断，可能会导致注册失败，您可以尝试切换到更稳定的环境，如使用稳定的Wi-Fi或数据连接进行注册。
4、系统维护或故障：如果京东系统正在进行维护或出现故障，可能会导致注册功能暂时无法使用，您可以稍后再试或者联系京东客服了解系统状态。
5、身份信息问题：请确保您输入的身份证信息准确无误，任何小的输入错误都可能导致注册失败，如果仍然无法注册，您可以尝试联系京东客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系京东客服，他们可以提供更详细的帮助和解决方案。
