京东E卡是一种礼品卡，一旦购买并成功绑定，其卡内的余额就会被固定在用户的账户上，不支持随意解绑或退款。这是因为在绑定京东E卡的过程中，用户已经确认了卡号和密码等关键信息，完成了卡的激活和使用。因此，一旦确认购买并成功绑定京东E卡后，无法直接进行退款操作。
如果用户确实遇到特殊情况需要退款，可以尝试通过以下步骤进行：
1、查看购买的京东E卡的条款和条件，确认是否允许退款，有些商家可能会提供在一定条件下的退款服务。
2、如果确认可以退款，可以直接联系京东客服，说明情况并请求退款，在联系客服时，需要提供购买京东E卡的相关信息，例如订单号、卡号等。
3、根据京东客服的指示进行操作，可能需要提供相关证明文件或资料。
4、如果退款申请被批准，京东会在一定时间内将款项退回到用户的支付账户中。
需要注意的是，不同的商家和情况可能会有不同的处理方式，具体退款操作可能会因情况而异，在申请退款前，最好先了解相关条款和条件，并联系京东客服获取更详细的信息和指导。
